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2019.09.19

カテゴリー: その他

こんばんは!

 

今日やっと超短納期の仕事が終わりホッとしています?

通常よりも早く出勤し、残業してきた甲斐があり無事納品する事ができました♪

今日はゆっくり休みたいと思います…

 

 

先日、HPをご覧になられた方から『エスプレッソメーカー』を修理してほしいと依頼がありました。

 

エスプレッソメーカー修理

お持ち頂いたのがこちら。

フタが完全に取れてしまってます。

経年劣化でスポット溶接が外れてしまったようですね…

 

作業的にはそこまで複雑でもないし、お客様は少し遠方からみえてるようでしたので、すぐ作業に取り掛かることに!

 

エスプレッソメーカー修理

まずは溶接する位置の確認を。

外れた時に変形したのかスポットの位置と合わせるとフタが全然合わないのでまずは微調整から。

 

調整が終われば溶接へ…

 

エスプレッソメーカー修理

元のスポット溶接よりも強度を出すために、「棒入れ点付け」を4発ほど。

焼けを取ったら完成♪♪

 

弊社の斜向かいにはコンビニがあるのですが、ソチラでお待ちいただいてる間に作業は完了!

 

 

作業が終わり、お客様に修理したエスプレッソメーカーをお渡しする時、「ここへたどり着く前に何社か断られた」との事。

そんな流れの中、弊社へお問い合わせ頂いたのですね。

この巡り合わせだけでも嬉しいものです。

 

ですが、その後…

 

エスプレッソメーカー修理

 

わざわざHPのお問い合わせフォームへお礼のメールを頂きました?

(お問い合わせフォームの内容を随時確認する為に、スマホへ転送もかけてます。)

 

 

いやぁ、このメールを見た時にはホント嬉しかったです✨

なかなか作業後にお礼のメールを頂くことは稀ですから。

 

普段、自分は当たり前の事のように製作や修理をする中で、『お客様にとっては特別』と思って頂けるのは嬉しい限りです

 

たとえ「一期一会」だとしても…

 

 

それでは。

 

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